O Mundo é Flex: Siga a (R)evolução dos modelos de trabalho

A flexibilidade é a palavra de ordem no mundo corporativo atual. Sim, já nos conscientizamos de que o melhor modelo de uso e ocupação para escritórios é aquele que se adapta à pessoa física, desde que alinhado aos objetivos de negócio da empresa.

Novamente, os profissionais de Facilities encontram-se em um momento favorável para protagonizar uma história com final feliz. Para isso, é crucial que sejam capazes de mudar processos, adotar tecnologias de ponta acessíveis e possibilitar uma abordagem proativa baseada em dados reais.

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O mundo do trabalho ganhou novos contornos, e as necessidades dos ocupantes por espaços dinâmicos, preparados para otimizar a produtividade e o bem-estar, tornaram-se fundamentais.

Que tal explorar alguns modelos, seus desafios e benefícios? Afinal, um deles é perfeito para você e sua empresa:

Home Office: Flexibilidade e Autonomia

O modelo de home office, ou trabalho remoto, se instalou do dia para a noite por causa da pandemia, possibilitando aos colaboradores exercerem suas funções de qualquer lugar, geralmente de suas casas.

Vantagens do Home Office:

• Equilíbrio entre vida pessoal e profissional (Lifetime balance): Permite uma melhor conciliação, o que pode aumentar a satisfação e reduzir o estresse.

• Redução de custos: Todos podem economizar, desde aluguel de escritórios até contas de consumo, transporte e alimentação.

• Acesso a um pool de talentos global: Sem barreiras geográficas, é possível contratar os melhores profissionais independentemente de sua localização.

• Foco em tarefas individuais: Para funções que exigem alta concentração e pouca interação presencial, o home office pode ser ideal.

Desafios do Home Office:

• Comunicação eficiente e colaboração entre equipes: Pode haver dificuldades na comunicação instantânea e na construção de um senso de equipe.

• Isolamento social: A falta de contato com colegas pode impactar o bem-estar mental.

• Cultura organizacional: Manter uma cultura forte e engajadora é bem mais desafiador à distância.

• Infraestrutura adequada: Nem todos os colaboradores possuem um ambiente propício em casa para trabalhar de forma eficiente.

Office First: O Retorno ao Escritório como Prioridade

O office first prioriza o trabalho presencial, mas sem radicalizar, pois permite alguma flexibilidade para trabalho remoto ocasional. A expectativa principal é que os colaboradores estejam fisicamente presentes na maioria dos dias úteis. Empresas que adotam esse modelo geralmente buscam fortalecer a cultura organizacional, a colaboração espontânea e o senso de comunidade.

Vantagens do Office First:

• Colaboração e inovação otimizadas: A interação presencial facilita o brainstorming, a resolução rápida de problemas e a inovação.

• Fortalecimento da cultura: Ajuda a construir um senso de pertencimento e a integrar novos membros de equipe de forma mais eficaz.

• Comunicação direta e eficiente: Reduz mal-entendidos e agiliza a tomada de decisões.

• Desenvolvimento de carreira: Oferece mais oportunidades para coaching informal e aprendizado contínuo através da observação e interação.

• Separação entre vida pessoal e profissional: Ajuda a estabelecer limites claros, o que pode ser benéfico para o bem-estar de muitos.

Desafios do Office First:

• Custos operacionais: Tanto para as empresas, que têm mais despesas com aluguel, manutenção e serviços, quanto para os colaboradores, que gastam mais com transporte e alimentação.

• Horário menos flexível: Pode dificultar a conciliação da vida pessoal e profissional para alguns.

• Limitação na contratação: Restringe o pool de talentos a profissionais com habilidade para se deslocar até o ambiente de trabalho.

• Desgaste com deslocamento: Em cidades grandes e/ou superlotadas, gastar tempo e dinheiro com transporte diário pode impactar no bem-estar individual e da família.

Modelo Híbrido: Um lugar especial bem no meio entre estes dois Mundos

O modelo híbrido, que combina o trabalho presencial e remoto, emergiu como evolução natural do home-office forçado da época da pandemia. Foi a solução encontrada para voltar “à vida normal” aos poucos e com cuidado. De solução transitória, acabou se tornando o modelo mais utilizado atualmente pois é capaz de equilibrar os benefícios do home office com a interação presencial. Nele, colaboradores dividem seu tempo entre o escritório e outro local (geralmente suas casas), seguindo um cronograma que varia de acordo com a empresa e a equipe.

Vantagens do Modelo Híbrido:

• Flexibilidade e equilíbrio: Oferece aos colaboradores a autonomia do trabalho remoto e a oportunidade de interação presencial, promovendo um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

• Otimização do espaço de escritório: As empresas podem reduzir o tamanho de seus escritórios, gerando economia de custos, ao mesmo tempo em que mantêm um local para colaboração e reuniões.

• Acesso a um pool de talentos mais amplo: Permite contratar profissionais que preferem modelos flexíveis, sem a restrição total de localização.

• Fortalecimento da cultura e colaboração: Possibilita momentos de interação presencial que fortalecem laços, facilitam a inovação e o aprendizado, sem abrir mão da flexibilidade individual.

• Redução do estresse do deslocamento: Diminui a necessidade de deslocamento diário, impactando positivamente o bem-estar dos colaboradores.

Desafios do Modelo Híbrido:

• Gestão da comunicação e coordenação: Exige ferramentas e estratégias eficazes para garantir que a comunicação flua bem entre quem está no escritório e quem está remoto.

• Garantia de equidade: É fundamental assegurar que todos os colaboradores, independentemente de onde trabalham, tenham as mesmas oportunidades de desenvolvimento e acesso à informação.

• Manutenção da cultura organizacional: Requer um esforço consciente para manter a cultura viva e engajadora em um ambiente misto.

• Infraestrutura tecnológica: Necessidade de investimento em tecnologia que suporte o trabalho em ambos os ambientes de forma fluida.

• Planejamento de espaço: O gerenciamento do uso do espaço de escritório pode ser complexo, exigindo sistemas de reserva e layouts adaptáveis.

Qual Modelo Escolher?

Não existe uma única resposta, pois o ideal será sempre o denominador comum entre as necessidades individuais e os objetivos da empresa. Todavia, existem sinais claros se você está no rumo certo ou se precisa readequar o modelo de trabalho para refletir a missão, os valores e os objetivos de negócio da empresa. Pontos de reflexão:

• Objetivos Estratégicos: A empresa busca reduzir custos, expandir o pool de talentos, fortalecer a inovação ou otimizar a experiência do colaborador? Cada objetivo pode apontar para um modelo diferente.

• Natureza do Negócio: Setores que exigem colaboração intensa, prototipagem física ou segurança de dados rígida podem se beneficiar mais do office first ou do modelo híbrido com maior frequência presencial. Empresas onde os indivíduos trabalham mais isolados, como consultoria, por exemplo, podem prosperar no home office ou em um híbrido com mais dias remotos.

• Cultura da Empresa: Se a sua cultura valoriza a interação constante e a colaboração espontânea, o office first ou o híbrido com maior tempo no escritório pode ser mais adequado. Se a autonomia e a flexibilidade são pilares, o home office ou um híbrido com mais dias remotos pode ser a melhor escolha.

• Perfil dos Colaboradores: A preferência da sua equipe também deve ser levada em conta. Uma pesquisa de satisfação pode revelar insights valiosos, indicando a receptividade a cada um dos modelos.

A decisão entre home office, office first ou o modelo híbrido deve ser estratégica, pautada em uma análise cuidadosa das necessidades da sua empresa e da sua equipe. O importante é criar um ambiente de trabalho que seja produtivo, engajador e que promova o bem-estar de todos.

Qual modelo você acredita que se alinha mais com os valores e objetivos da sua organização? Compartilhe sua opinião e vamos continuar essa conversa!