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ISO 41000 | Operação “redondinha” e inteligente, então mão na massa

  • Foto do escritor: Marcia Martini Ferrari
    Marcia Martini Ferrari
  • 24 de mar.
  • 2 min de leitura

Nos 3 artigos anteriores da série ISO 41000 exploramos as vantagens e demonstramos a lógica por trás da equação de valor “a + b + c”: Facility Management (hard) + Occupancy Management (soft) + Processos (ISO 41000). Essa “fórmula” não apenas traz benefícios à todas as partes envolvidas e posiciona o profissional de FM como peça-chave nas decisões estratégicas de negócio. 



Quatro pessoas em um escritório olham para hologramas sobre ISO 41001 e LGPD. Textos: conformidade, privacidade, integração, sustentabilidade.

Dito isso, chegou a hora de dar o próximo passo que é a implementação das mudanças necessárias para que a gestão do FM ganhe maior relevância. Elaboramos uma sugestão de checklist para filtrar fornecedores capazes de aportar valor à operação no que se refere a Occupancy Management, empresas que garantam tanto a integridade dos dados como a segurança e privacidade exigidas pela LGPD e a ISO 41000.


Abaixo, sintetizamos os critérios essenciais para sua próxima RFP

Segundo a ISO 41001, a tomada de decisão deve ser baseada em evidências. Para sua próxima RFP, considere estes cinco pilares:


  • Propósito: O objeto da contratação está alinhado à estratégia de negócio da organização demandante. Ele irá suprir uma demanda por transparência do uso e ocupação dos espaços capaz de adicionar valor através de eficiência operacional e conforto para o usuário. 

  • Precisão: O sistema objeto da contratação entrega dados reais. Diferencia intenção (agendamento) de ocupação real (presença detectada).

  • Integração: A plataforma possui API aberta para se comunicar com outros sistemas e também integrar-se ao Outlook e Microsoft Calendar. Sistemas em silos são o oposto da governança ISO.

  • Ética e LGPD (Pilar Pessoas): A solução oferece Privacy by Design? Dispositivos não intrusivos, sem reconhecimento facial, são essenciais para manter a confiança dos colaboradores.

  • Plug & Play: Fácil de instalar e de utilizar (user friendly)


A ISO 41001 favorece fornecedores que entregam insights capazes de antecipar problemas para tomada rápida de decisão, que sejam relevantes e que ofereçam flexibilidade para geração de dashboards. Sua busca por soluções que atendam as necessidades da organização demandante devem estar alinhadas com isso. Não basta ser “bonitinho” tem que ser “prático”. O foco deve ser sempre a funcionalidade do core business. Afinal, a infraestrutura existe para servir às pessoas e à estratégia da empresa.


Próximo passo: No último artigo da série, apresentamos o roadmap para transformar seu escritório em 12 semanas.


Marcia Ferrari MSc, Conselheira ABRAFAC, Professora MBA em Facilities da PUC-MG, Head Market Intelligence Neowrk

Sobre o autor: Marcia Ferrari MSc, Conselheira ABRAFAC, Professora MBA em Facilities da PUC-MG, Head Market Intelligence Neowrk



Sobre a Neowrk

A Neowrk é líder em tecnologia para gestão inteligente de espaços com foco em bem-estar no Brasil. Sua plataforma integra dados reais de uso, ocupação e conforto ambiental, apoiando gestores na tomada de decisões estratégicas,  alinhado ao objetivo da ISO 41000 na evolução do impacto do FM nos negócios.

📲 Chama a Neo: (11) 99754-9405  | 🖥️ https://www.neowrk.com/


 
 
 

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